返金ポリシー

返品について、下記の場合は返品をお断り致します。

・お客様の都合（WEBと色が違う、イメージと違う、サイズ交換、注文ミス等）による返品、交換はお受けしておりません。
・一度でもご使用（洗濯も含む）になられた商品、又、未使用アイテムの場合でもタバコや香水等の匂いが付いている場合
・商品到着後、3日以上経過した場合
・納品書、タグを紛失した場合
・他上記に類似する場合
お送りさせて頂く前に検品担当者が数カ所必ず写真に記録し、細部に渡りチェックした上でお送り致します。
商品の品質、お届け方法は万全を期しておりますが、不良品又は欠品の場合は、誠に恐れ入りますが早急に交換又は返金等、ご対応させて頂きますので、商品到着から3日以内にご連絡ください。

※必ずお送り頂く前にメール又はInstagramDMにてご相談下さい。詳細はその後ご連絡致します。

なお、過去にトラブル等あった取引があるお客様からのオーダーはキャンセルさせて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
お品物がお手元に届きましたら速やかにご確認頂けますようお願い致します。